Mixtape.
Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet quisque rutrum.
SCANDALO TOUR/Condiciones generales

Condiciones generales

La venta de entradas se entiende realizada en nuestro domicilio social y la compra de las mismas a través de este Portal implica la aceptación de las siguientes Condiciones Generales.

 

1. Identificación de la promotora

Usted está contratando con Deep Delay Management S.L.U. (en adelante, la Organización)

CIF: B99471518

Domicilio: en Calle Mártires, nº 3, Planta 4, Puerta D, Zaragoza 50003

Teléfono de contacto: +34 931 895 834 de Lunes a Viernes de 09,00h a 15,00h.

E-mail de contacto: info@scandalotour.com

Instagram: https://www.instagram.com/scandalotour/

Facebook: https://www.facebook.com/scandalotour/

2. Acceso al recinto

Para entrar al recinto deberás mostrar tu entrada que será escaneada para su verificación. Será indispensable llevar consigo, en todo momento, un documento oficial de identidad vigente, ya que es obligatorio mostrarlo antes o durante la recogida y el canje de entradas, así como cuando sea requerido por el personal de seguridad en el interior del recinto ferial. En el caso de los asistentes al festival de nacionalidad no española, se aceptarán copias de documentos oficiales de identidad de sus países de origen (NIE, pasaporte o carnet de conducir).

1.1  A la llegada al recinto donde se celebrará el festival, se canjeará la entrada por una pulsera. El personal de la Organización que se encuentre en la zona de acceso al recinto será el encargado de efectuar el canje colocando la pulsera directamente en la muñeca del usuario. No se admitirá el acceso al recinto de otra forma que no sea la anteriormente indicada.

Se canjeará una única entrada por persona de tal forma que, una vez realizado el canje, la pulsera pasa a ser el elemento que certifica el derecho adquirido siendo responsabilidad del usuario el cuidado y conservación de la misma. Por este motivo, la Organización advierte que la pérdida de la pulsera, supondrá también la pérdida del derecho de admisión. Tampoco se admitirán pulseras manipuladas, dañadas o rotas.

Una vez dentro del recinto podrás adquirir en taquilla tu pulsera de salida. Este tipo de pulsera te permitirá entrar y salir del recinto todas las veces que desees. La pulsera es personal e intransferible. Igualmente te aconsejamos que conserves tu pulsera en buen estado.

1.2 La Organización denegará el acceso al recinto al usuario si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:

1.2.1 La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.

1.2.2 El usuario manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal y, en especial, se denegará la entrada al usuario que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios tanto en el exterior como en la entrada, que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.

1.2.3 El usuario presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.

1.2.4 El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al usuario por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

1.2.5 A la entrada al recinto, el público puede estar sujeto a un registro según la ley. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente.

Por motivos de seguridad no estará permitido entrar al recinto con  maletas, bolsas o mochilas de grandes dimensiones. Sí será posible acceder con bultos de menor tamaño como bolsos o mochilas pequeñas. Otros objetos con los que NO está permitido acceder al recinto son: botellas, latas, punteros láser, equipos fotográficos o de vídeo profesionales, drones y armas de cualquier tipo.

1.2.6 La Organización podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda, razonablemente, presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.

3. Proceso de compra en la web

Deberás acceder al apartado «Venta de Entradas», en el que encontrarás el evento. Allí podrás elegir el tipo de entrada a adquirir (General o VIP) y un cuadro en el que haciendo click te redireccionará a la Web de Ticketmaster, a través de la cual podrás comprar la entrada que desees. https://scandalotour.com/entradas/

4. Condiciones generales de la entrada

La adquisición de entradas supone la aceptación de las siguientes condiciones:

4.1 Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. No obstante, usted puede ejercitar su derecho de desistimiento durante 14 días naturales después de la compra, siempre que haya comprado la entrada con una antelación mínima de 14 días naturales al evento (esta condición sólo se aplicará en el caso de compra de entradas online). No se realizarán cambios de nombre ni devoluciones excepto en los casos especificados en las condiciones generales de entrada (punto 4.2)

4.2 La Organización del evento se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender el programa del festival en cualquier momento.

En caso de cancelación, el adquirente podrá solicitar el reembolso en un plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por la Organización. Se considerará cancelación la suspensión de más de LA MITAD DEL PROGRAMA. La suspensión se dará por imposibilidad de asistencia del artista o artistas concertados por el festival.

No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido  las malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor.

4.3 La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. La Organización del festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. Debes custodiar tu entrada hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El beneficiario de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda la responsabilidad derivada en caso de que su entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que esta le otorga para poder acceder al evento. Solo será válida la primera entrada que sea presentada y cuyo código haya sido verificado. Cualquier entrada con el mismo código, que sea presentada posteriormente, será totalmente inválida. No está permitida la reventa de la entrada.

IMPORTANTE: El código de tu entrada permite el acceso al recinto una sola vez. Es tu responsabilidad custodiarlo y evitar que pueda ser duplicado. No publiques tu entrada en redes sociales, no la imprimas en sitios no seguros y guárdala fuera del alcance de terceras personas.

4.4 Si facilitas datos de un acompañante te obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra Política de Privacidad.

4.5 El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes captadas dentro del recinto y, en consecuencia, autoriza y consiente expresamente que su imagen y su voz sean fijadas en soportes durante la celebración del festival para su posterior difusión informativa en diferentes medios.

4.6 En el caso concreto de imágenes recogidas por el personal de la Organización te informamos de que tus datos serán tratados bajo la responsabilidad de Deep Delay Management, S.L.U., con el único fin de divulgar y promocionar el evento. Podrás ejercer los derechos que te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679, mandando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@scandalotour.com o a través de correo postal dirigiéndote a la siguiente dirección: Calle Mártires, 3, 4ºD, 50003 Zaragoza. Los datos que facilitas son veraces. No se permite el registro de menores de 14 años.

COOKIES: con la navegación en esta Web se acepta la instalación de cookies. Consulta la política de cookies de nuestra web.

Al hacer el pago, tus datos quedan automáticamente facilitados a la empresa que gestiona el pago por tarjeta y al banco.

4.7 La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros.

Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

5. Propiedad intelectual y derechos de imagen

Quedan reservados todos los derechos de imagen, propiedad intelectual e industrial derivados, directa o indirectamente, de las actuaciones artísticas o cualesquiera otras llevadas a cabo durante el desarrollo del festival. Por tanto, queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción de imágenes y sonidos en el interior del recinto sin contar con la autorización previa y expresa de la Organización.

6. Menores de edad

Información importante a tener muy en cuenta:

Menores de 16 años: Podrán acceder al recinto ACOMPAÑADOS de padre/madre o tutor legal presentando la autorización previamente descargada y firmada. Descarga aquí

Menores 16 y 17 años: Podrán acceder al recinto presentando la autorización previamente descargada y firmada por padre/madre o tutor legal. Descarga aquí

Por razones de aforo, todos los menores deben pagar entrada para acceder al recinto.

Hay que presentar una serie de documentos en función de quién acompañe al menor en el recinto:

En caso de que el acompañante del menor sea el padre o la madre o tutor legal, se deberá presentar DNI o documento legal en vigor que acredite la relación con el menor.

En ambos casos el responsable del menor deberá firmar un documento de autorización y exoneración de responsabilidades por parte del Festival, que puedes descargar desde la página de Deep Delay, Ticketmaster o en el Corte Inglés.

A los menores se les entregará una pulsera identificativa que prohíbe la venta y consumo de bebidas alcohólicas.

7. Comunicaciones

Se puede anular o modificar cualquiera de las condiciones anteriormente expuestas o informar de las incidencias que pudieran generarse, en cuyo caso lo pondrá en conocimiento del público asistente a través de los canales que considere adecuados, tan pronto como sea posible.